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LED显示屏维保

售后服务 

我公司对 LED 显现体系的免费保修期为条约签署限期,毕生保护。乐视科技供应每一年的巡检次数不得低于两次,并提交响应的巡检讲演。大屏软、硬件体系泛起任何题目,报价供给商都要正在 48 小时内予以处理,质保期内需求改换的硬、硬件及响应的维修服务不免费。

1.正在保修期内,我方卖力调养和保护合同规定的全部装备,对任何果产品设计、安装工艺、质料、产品质量和部件形成的装备或部件破坏,停止无偿的改换和维修;

2. 供应毕生保护,保修期之外泛起毛病只收取工本用度;公司质量保护专线电话(0577-88511982 18968970657),联络可靠轻易;装备专人以确保对维修的实时相应。

3. 货色交货验收后,若同类货色已晋级,我公司实时背用户反应信息,凭据用户要求对系统软件正在公司主页上停止免费晋级效劳,并可正在公司主页上停止疑难问题及时解答。

售后服务条约:

规矩欢迎每一名客户,耐烦听取用户看法,消弭挂念。服务人员上门服务时应安全第一、文化施工。严禁背客户讨取或收受任何礼物报答。上门服务应注重不得破坏客户物品,效劳终了后要搜检试用,清算取规复现场。服务人员维修事情完成后要自检、严厉把关,确保维修质量,正在质量保修期内,对客户按一般操纵及一般调养状况下泛起的质量问题免费返修。现场维修前提许可,能够给客户停止二次培训,以知足客户需求。效劳完毕后,客户正在安装维修纪录表单提出有关我司产物及工程师本质的相干评价取发起。

☆ 应急维修工夫布置:

本公司维修服务部由多年工程技术服务履历的硬、硬件工程师构成。服务部执行 24 小时电话效劳相应,包管正在接到毛病关照后 24 小时内赶到现场;关于一样平常的毛病正在一小时内予以扫除;关于庞大毛病公司将派后备服务人员增援服务部的事情正在 4 小时内扫除毛病。严重运动时期服务部借派出专业维修职员现场保护,为重大运动的顺利进行保驾护航。

1、 免费保修期一年,供应毕生保护效劳。

2、 卖力有关软件的技术支持及版本晋级。

3、 保护期内,如客户有别的革新需求,我司将应用本身的技术优势,全力辅佐客户实时、快速、安全地完成革新事情。

4、 关于客户原有的相似项目,我公司可辅佐保护,用度协商处理。

5、 如体系发作毛病,敏捷相应,实时处理。

6、 保护期内,无毛病出现时我公司也活期派技术人员正在不阻碍客户一般运用的条件下对体系停止检验,扫除隐患。

7、 免费为客户培训操纵职员,并留有备品、备件,包管正在体系泛起简朴毛病时第一时间可以或许处置惩罚。

8、 如逢客户大型活动,我公司将派技术员到现场辅佐播放。

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