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LED显示屏包年保护效劳

日期:2016/4/1 15:14:31    阅读:2254次

局部胜利案例:

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针对显示屏客户(特别是户外大型全彩显示屏)果使用时间、质量或施工题目、调养欠妥、邻近寿命期,客户又念再运用一段时间或其他缘由的显示屏故障率过高,客户调养本钱及工夫本钱过高的题目,乐视LED公司特推出显示屏包年维修服务

一、 保护效劳内容和限期

     1、为客户的显示屏供应一样平常保护效劳。

     2、保护效劳限期一样平常为一年,第二年两边协商可继承续签;

     3、为客户供应的保护效劳内容包孕:

        ⑴维修或改换屏体毛病硬件(电脑、显卡及光纤收发器除外);

        ⑵软件毛病处置惩罚;

        ⑶软件晋级;

        ⑷现场技术支持。

      二、 保护效劳用度及付款

凭据屏幕大小,维修难易水平,故障率、改换质料多少等正在取客户协商后肯定

1、 此用度包孕保护效劳的所有用度。

2、 正在保护效劳时期,两边不得调解效劳用度。如客户需求供应维保外的效劳或新增硬件装备等,遵照公司现行相干尺度免费。

3、 保护服务费付款体式格局:一样平常为先付款,后效劳。甲方全款领取整年效劳用度后乙方备货维修质料及相干配件后正式最先保护效劳。

   三、效劳方的任务和义务

1、 效劳方将指派有肯定手艺天资的专业技术人员卖力甲方显示屏保护事情;

2、 效劳方做到甲方报修电话后8-24小时内相应(凭据间隔远近两边商定),立即处理。若果毛病严峻或配件难题,当天没法处理,则2个工作日内处理。技术人员正在获得甲方确认无毛病前方可脱离;

3、 效劳方卖力落实安全生产义务,制止带电检验功课,并接纳可靠的安全措施方可施工,功课职员取监护人员应由理论经验丰富的人负担。                                                                      

三、客户的任务和义务

1、 凭据和谈实时领取用度;

2、 应指定1-2名专职职员卖力管理装备,和谐有关事情。

3、 辅佐做好对乙方技术人员的事情审核和客户写意度反应;

4、 技术人员正在对客户的显示屏停止保护时,客户应主动合营效劳事情,供应需要的后勤支撑。

 

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